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Insights


Do trabalho individual à inteligência coletiva: o futuro das organizações agênticas
A inteligência artificial já consegue acelerar uma série de atividades individuais. O próximo desafio das empresas, porém, é transformar essa velocidade em capacidade coletiva: conectar pessoas, agentes de IA, dados e contexto para que toda a organização consiga tomar decisões e gerar valor com mais eficiência. Essa mudança esteve no centro das discussões apresentadas pela Miro sobre o futuro agêntico do trabalho. Mais do que incorporar novas ferramentas, a evolução passa por
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Por que a economia de horas não reflete com qualidade o retorno das iniciativas de IA
Um agente de IA pode facilmente eliminar centenas de horas de trabalho manual e, ainda assim, produzir pouco impacto positivo sobre o resultado da empresa. O dado de horas economizadas pode até chamar a atenção em uma apresentação executiva, mas diz pouco sobre o que aconteceu com a operação depois que aquela atividade foi automatizada. A economia de tempo mostra que uma tarefa passou a exigir menos esforço humano. Mas para chegar ao ROI, a análise precisa avançar até o proc
4 min de leitura


Mediação de Conflitos e Governança em Implementação SaaS Multicultural
Mércio Moreira Quando o conflito começa a comprometer a execução do projeto. Uma implementação SaaS pode sair do planejado mesmo quando existe um cronograma definido, responsabilidades distribuídas e reuniões de acompanhamento. O problema ganha outra dimensão quando diferentes áreas, fornecedores e equipes internacionais passam a interpretar prioridades e responsabilidades de maneiras distintas. Nesse cenário, os atrasos deixam de ser eventos isolados e começam a revelar falh
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